プライバシーポリシー

SNSトラブル相談室

SEADICE（以下「当開発者」）は、iOSアプリ「SNSトラブル相談室」（以下「本アプリ」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

ユーザーが入力する情報（端末内保存）

本アプリはユーザーがチャットに自由入力する相談内容を応答生成に使用します。これらの情報は会話履歴とともにお使いの端末内（SharedPreferences）にのみ保存され、当開発者のサーバーに永続的に保存されることはありません。本アプリはアカウント登録・ログインを必要としません。

• チャットに入力された相談内容のテキスト
• AIによる応答内容と会話履歴

AIへの送信について

本アプリは相談応答機能の提供のため、入力された相談内容をAnthropic社が提供するClaude APIに送信し、AIによる応答の生成を行います。送信された内容はAnthropic社における当該相談リクエストの処理のためにのみ利用され、当開発者のサーバー側で永続的に保存されることはありません。氏名・学校名・住所など個人を特定できる情報は入力しないようご注意ください。送信データの取り扱いについてはAnthropic社のプライバシーポリシーをご参照ください。

https://www.anthropic.com/legal/privacy

自動的に収集される情報

本アプリはAdMob（Google）の広告SDKを使用しており、広告配信に必要な以下の情報が収集される場合があります。

• デバイスの種類・OSバージョン・言語設定
• 広告識別子（IDFA）
• アプリの使用状況（広告の表示・タップ）
• おおよその位置情報（IPアドレスから推定）

2. 情報の利用目的

• アプリの機能提供（チャット相談・会話履歴の保存など）
• AdMobを通じたターゲティング広告の配信
• アプリの不具合調査および改善

3. 第三者への情報提供

当開発者は以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• AI応答機能の提供のため、入力情報をAnthropic社（Claude API）に送信する場合
• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合、または人の生命・身体の安全確保のためにやむを得ないと判断される場合

4. 第三者サービス

Anthropic（Claude API）

本アプリはAI相談応答機能のためAnthropic社のClaude APIを使用しています。Anthropic社のプライバシーポリシーは以下のURLをご参照ください。

https://www.anthropic.com/legal/privacy

Google AdMob

本アプリはGoogle AdMobによる広告配信を行っています。AdMobのプライバシーポリシーは以下のURLをご参照ください。

https://policies.google.com/privacy

5. データの保管と削除

相談内容および会話履歴は端末内にのみ保存されています。データを削除するには以下の方法をお試しください。

• アプリをアンインストールすることで端末内のすべてのデータが削除されます

AdMobが収集したデータの削除については、Googleのプライバシーポリシーに基づきGoogleへお問い合わせください。

6. 本アプリの位置づけと緊急時の対応について

本アプリのAIによる応答は一般的な情報整理・アドバイスであり、専門的なカウンセリングや法的助言に代わるものではありません。生命・身体の危険が疑われる深刻な状況や、いじめ・脅迫・性的な被害が疑われる場合は、本アプリの案内する公的な相談窓口（例：24時間子供SOSダイヤル、子どもの人権110番など）や警察・信頼できる大人に直接ご相談ください。

7. 子どものプライバシー

本アプリは主に子供・若者を利用者として想定していますが、個人を特定できる情報の入力を求めません。保護者の方は、お子様の利用状況について本ポリシーの内容をあわせてご確認ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合はアプリ内またはこのページでお知らせします。

9. お問い合わせ